아닙니다. 열화상, 청음기, 가스 탐지기, 내시경 등 장비를 활용해 최소 범위만 확인한 뒤 필요한 부위만 보수합니다.
FAQ
누수탐지 서비스에 대해 궁금한 점을 모았습니다.
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아닙니다. 열화상, 청음기, 가스 탐지기, 내시경 등 장비를 활용해 최소 범위만 확인한 뒤 필요한 부위만 보수합니다.
현장 위치와 접수 시간에 따라 다르지만, 서울·경기권은 가능한 한 빠르게 방문 일정을 잡아 당일 또는 가장 빠른 시간대로 안내합니다.
탐지 가능 범위와 현장 조건을 먼저 안내드린 뒤 진행합니다. 확인된 기준 내에서 원인을 찾지 못한 경우 비용 부담을 최소화하는 방향으로 안내합니다.
네. 일상생활배상책임보험 접수에 필요한 현장 사진, 소견, 공사 관련 서류를 준비할 수 있도록 최대한 꼼꼼하게 지원합니다.
누수 위치와 보수 범위가 확인되면 현장 상황에 따라 당일 보수까지 연계할 수 있습니다. 추가 자재가 필요한 경우 일정도 함께 안내합니다.
가능합니다. 아파트 세대 내부, 단독주택, 빌라, 상가, 옥상, 외벽, 주방, 욕실 등 다양한 현장 누수에 맞춰 점검합니다.
시공 부위와 공사 내용에 따라 일정 기간 사후 점검과 무상 수리 보증을 안내해 드립니다. 작업 후에도 연락 가능한 구조로 관리합니다.
현장 유형, 누수 위치, 탐지 난이도, 보수 범위를 기준으로 설명드립니다. 막연한 금액이 아니라 필요한 공정 위주로 투명하게 안내합니다.
누수 탐지 비용은 현장 상황과 범위에 따라 달라집니다. 탐지 결과를 확인하지 못하면 비용을 청구하지 않는 원칙을 지키고 있으니 부담 없이 연락주세요.
네, 24시간 365일 즉시 출동 가능합니다. 연락 즉시 가장 가까운 기사가 배정되며 대부분 당일 방문이 가능합니다.
네, 신용카드·체크카드 결제 모두 가능합니다. 현금 부담 없이 편리하게 이용하실 수 있습니다.
열화상 카메라와 청음 장비를 활용해 바닥 온도 분포를 분석하여 누수 위치를 특정합니다. 불필요한 파손 없이 정확한 지점을 찾아냅니다.
아래층과 위층을 함께 점검하여 누수 경로를 역추적합니다. 욕실·주방 배관, 방수층 손상 등 원인별로 진단 후 보수 범위를 안내합니다.
네, 옥상 방수층 손상으로 인한 누수를 탐지하고 부분 보수부터 전면 재시공까지 대응합니다. 진단 후 필요한 공사 범위를 명확히 안내해 드립니다.
배관 내시경으로 흐름 상태와 막힘 위치를 확인합니다. 역류 원인을 정확히 파악한 뒤 적합한 보수 방법을 제안합니다.
서울특별시와 경기도 전 지역을 중심으로 출동합니다. 지역에 따라 방문 가능 여부를 전화로 미리 확인해 드립니다.
수도 요금 급증, 벽·천장 얼룩, 바닥 습기, 곰팡이 등이 누수 신호일 수 있습니다. 증상만으로도 1차 유형을 판단할 수 있으니 전화로 먼저 상담해 보세요.
열화상 카메라, 청음식 누수 탐지기, 가스 주입 탐지기, 배관 내시경 카메라 등을 직접 보유하고 현장에 맞게 활용합니다.
가능합니다. 노후 배관일수록 누수 지점이 여러 곳일 수 있어 전반적인 상태 점검도 함께 진행합니다. 교체 필요 여부도 함께 안내드립니다.
긴급 출동이 가능하며, 전화 한 통으로 빠르게 방문 일정을 잡아드립니다. 상황에 따라 즉시 출동도 가능합니다.
본 약관은 개코누수탐지(이하 "회사")가 제공하는 누수탐지 및 보수 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 서비스를 신청하거나 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공지합니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
① 누수 탐지 및 원인 진단
② 누수 부위 보수 및 방수 시공
③ 보험 처리 관련 서류 지원
서비스 이용 요금은 현장 진단 후 안내되며, 탐지 결과에 따라 변동될 수 있습니다. 결제는 현장에서 현금 또는 카드로 진행됩니다.
천재지변, 불가항력, 이용자 과실 등으로 인한 서비스 지연이나 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 회사의 귀책사유 없는 이용자의 서비스 이용 결과에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
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회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
· 필수 항목: 이름, 연락처, 서비스 주소
① 서비스 신청 접수 및 방문 일정 안내
② 견적 및 공사 진행 관련 연락
③ 보험 처리 서류 지원 시 필요 정보 제공
수집된 개인정보는 서비스 완료 후 3년간 보관하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
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